Afgelopen week presenteerde Robbert Klein Koerkamp, marktonderzoeker en marketingadviseur bij ZorgfocuZ, samen met Karel Jan Alsem zijn nieuwe boek over marketing in de zorg. In het boek zijn klantgerichtheid en merkgerichtheid de kernwoorden. Het boek gaat in op welke wijze zorgorganisaties gestructureerd kunnen werken aan hun marktgerichtheid en marketingbeleid. De tweede druk van het boek, …