Nieuws

Zo’n anderhalf jaar geleden ontwikkelde onderzoeksbureau ZorgfocuZ samen met ZorgpleinNoord de Noordelijke WerkbelevingsMonitor. Sinds de lancering van dit instrument hebben tot eind 2020 vijftien bij ZorgpleinNoord aangesloten organisaties de Noordelijke WerkbelevingsMonitor ingezet. Deze methode voor het uitvoeren van medewerkersonderzoek bestaat uit dertien standaardvragen waarmee zorgorganisaties de werkbeleving van medewerkers op een consistente manier in kaart …

Afgelopen week was een bijzondere week: wij mochten namens stichting Eykenburg de miljoenste cliëntwaardering voor ZorgkaartNederland ophalen. Op keuzewebsite ZorgkaartNederland zien mensen ervaringen die anderen schreven over de behandeling door hun arts, therapeut of thuiszorgmedewerker. Zo’n waardering helpt hen bij de keuze voor een zorgaanbieder. Maar ook aanbieders profiteren ervan, door de feedback die ze …

“Niet zomaar een platform van meningen, maar ZorgkaartNederland is sterk omdat het gevalideerde meningen bevat.” Wat je ook koopt, waar je ook boekt, je wordt ter plekke of achteraf door de aanbieder gevraagd wat je van het product of de dienst vond. Deze feedback helpt de aanbieder om zijn dienstverlening beter te laten aansluiten bij de wensen …

Vandaag is een artikel van onze collega’s Arjan Rozema, Jet van der Meer en Jochem Duinhof verschenen in Zorg & Sociaalweb.  Zorg & Sociaalweb biedt u altijd het juiste en actuele nieuws op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, jeugd, langdurige zorg, zorgverzekering, werk & inkomen en schuldhulp. Hieronder de integrale weergave van het artikel of …

‘Zet cliëntondersteuning voor ouderen op de kaart’, dat schrijft Yvon van Houdt (directeur MEE NL) in haar blog van onlangs. In haar verhaal schrijft de directeur dat ouderen vaak onbekend zijn met cliëntondersteuning, waarbij ze sterk refereert aan de inzichten die uit het jaarlijkse WMO-onderzoek van ZorgfocuZ komen. Klik hieronder voor de blog waarin wordt …