Medewerkersonderzoek in de zorg als sleutel tot beter personeelsbeleid

18 februari 2025

De zorgsector staat onder enorme druk. Personeelstekorten, stijgende werkdruk en bezuinigingen maken het moeilijk voor zorginstellingen om hun medewerkers tevreden en betrokken te houden. Terwijl de overheid worstelt met oplossingen en de arbeidsmarktproblematiek een steeds urgenter thema wordt, kunnen zorgorganisaties zelf actie ondernemen om hun bedrijfsvoering te optimaliseren. Onderzoeksbureau ZorgfocuZ speelt hierin een cruciale rol door medewerkersonderzoek in de zorg uit te voeren die zorginstellingen helpen inzicht te krijgen in de behoeften en ervaringen van hun personeel.

Een groeiend personeelstekort

Recent werd in de Tweede Kamer gedebatteerd over de tekorten op de arbeidsmarkt in de zorg. Minister Agema kondigde maatregelen aan, zoals het halveren van administratieve lasten en het vergroten van werkplezier, maar concrete oplossingen blijven uit. De verwachting is dat de ouderenzorg de komende tien jaar te maken krijgt met een tekort van meer dan 100.000 medewerkers. Dat betekent dat zorginstellingen zélf stappen moeten zetten om medewerkers te behouden en nieuwe werknemers aan te trekken.

Inzicht in medewerkerstevredenheid: waarom het essentieel is

In deze moeilijke tijden is het van groot belang om te begrijpen hoe medewerkers hun werk ervaren. Wat zijn de grootste knelpunten? Wat drijft medewerkers om te blijven of juist om de zorg te verlaten? Door gerichte onderzoeken uit te voeren, helpt ZorgfocuZ zorginstellingen bij het vinden van antwoorden op deze vragen. Dit maakt het mogelijk om strategische beslissingen te nemen die bijdragen aan het werkplezier, de betrokkenheid en het welzijn van medewerkers.

Hoe medewerkersonderzoek in de zorg bijdraagt aan betere zorg

Een goed uitgevoerd medewerkersonderzoek biedt meer dan alleen inzicht; het helpt zorgorganisaties ook om gericht verbeteringen door te voeren. ZorgfocuZ biedt onderzoekstrajecten op maat, waarin onder andere de volgende thema’s worden meegenomen:

  • Werkdruk en werkplezier: Hoe ervaren medewerkers hun werkbelasting en wat kan er verbeterd worden?
  • Leiderschap en communicatie: Voelen medewerkers zich gehoord en gesteund door het management?
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: Is er voldoende ruimte voor bij- en nascholing, ondanks de bezuinigingen?
  • Balans tussen werk en privé: Wat kan de organisatie doen om het welzijn van medewerkers te bevorderen?

Met de resultaten uit deze onderzoeken kunnen zorginstellingen onderbouwde beleidskeuzes maken. Bijvoorbeeld door werkprocessen efficiënter in te richten, interne communicatie te verbeteren of te investeren in scholingsmogelijkheden.

Inzetten op behoud en werkplezier

Naast de arbeidsmarktkrapte spelen er andere uitdagingen, zoals de loonkloof en de discussie over schijnzelfstandigheid bij zzp’ers. Terwijl de overheid zoekt naar oplossingen, kunnen zorgorganisaties nu al inspelen op deze problematiek. Door goed te luisteren naar medewerkers en in te zetten op hun werkplezier en ontwikkeling, kunnen zorginstellingen het verschil maken.

ZorgfocuZ biedt hierbij waardevolle ondersteuning. Door structureel onderzoek te doen naar medewerkerstevredenheid, helpen zij zorgorganisaties om gericht actie te ondernemen. Zo kunnen instellingen niet alleen hun medewerkers behouden, maar ook de kwaliteit van zorg op peil houden.

Inzicht voor verbetering

In een tijd waarin personeelstekorten en bezuinigingen de zorgsector onder druk zetten, is het essentieel om inzicht te hebben in hoe medewerkers hun werk ervaren. Medewerkersonderzoek in de zorg biedt organisaties de mogelijkheid om gerichte verbeteringen door te voeren, medewerkers te behouden en de kwaliteit van zorg te waarborgen. Terwijl de politiek nog zoekt naar oplossingen, kunnen zorginstellingen met deze aanpak vandaag al een stap vooruit zetten.


Meer weten over medewerkersonderzoek in de zorg?

Wilt u meer weten over ons medewerkersonderzoek, onze aanpak of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Robbert Klein Koerkamp en laat u overtuigen van onze meerwaarde.

U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 82 00 461 (kantoor Groningen) of 030 – 20 74 269 (kantoor Utrecht).

Delen via: