Miriam de Vries, MSc.

Onderzoeker

Miriam houdt zich bij ZorgfocuZ bezig met een diversiteit aan onderzoeksprojecten. Miriam is vooral actief op het gebied van cliëntervaringsonderzoeken in het sociaal domein en met onze onderzoeken PREM Wijkverpleging. Daarnaast maakt Miriam onderdeel uit van ons team dataverzameling die ervoor zorgen dat onze onderzoeken op de juiste wijze worden opgezet, verzonden en gerapporteerd.

Expertises

Miriam houdt zich bij ZorgfocuZ bezig met een diversiteit aan onderzoeksprojecten. Miriam is vooral actief op het gebied van cliëntervaringsonderzoeken in het sociaal domein en met onze onderzoeken PREM Wijkverpleging. Daarnaast maakt Miriam onderdeel uit van ons team dataverzameling die ervoor zorgen dat onze onderzoeken op de juiste wijze worden opgezet, verzonden en gerapporteerd.

Miriam aan het woord

Wat mij aanspreekt bij ZorgfocuZ zijn de afwisselende werkzaamheden, contact met een verscheidenheid aan opdrachtgevers én het gezellige, ambitieuze team.

In mijn dagelijkse werk houd ik mij vooral bezig met opdrachtgevers binnen de zorg en het sociaal domein. Ondanks dat veel van deze onderzoeken volgens landelijke richtlijnen uitgevoerd worden, maken de specifieke beleidsdoelen en informatiebehoeftes van opdrachtgevers dat geen enkel project hetzelfde is. Samen met hen probeer ik juist díe informatie op te halen die de organisatie handvatten geeft om de zorg verder te verbeteren. Daarnaast zorgen mijn collega’s ervoor dat ik elke dag nog plezier in mijn werk heb!

Projecten

Dokterswacht Friesland: Continumeting patiëntervaringen 

In samenwerking met Zorgbelang Fryslân hebben wij tussen begin 2017 en eind 2020 het doorlopende patiëntervaringsonderzoek voor Dokterswacht Friesland uitgevoerd. Elke maand werd een groep patiënten aangeschreven die de maand daarvoor de dokterspost hadden bezocht. Deze resultaten werden gepubliceerd in ons dashboard, waardoor de resultaten in real-time inzichtelijk waren voor Dokterswacht. Daarnaast werden de ontwikkelingen in de patiënttevredenheid in halfjaarlijkse rapportages inzichtelijk gemaakt.

Dokterswacht Friesland

Gemeente de Fryske Marren: Cliëntervaringsonderzoeken sociaal domein

Voor gemeente De Fryske Marren is het van belang om te weten hoe inwoners de door de gemeente georganiseerde hulp en ondersteuning ervaren. Om die reden voeren wij sinds 2017 de CEO’s Wmo, Participatiewet en Jeugdhulp voor de gemeente uit. Sinds een aantal jaar wordt de methode van continu meten ingezet. Deze houdt in dat er meerdere metingen per jaar plaatsvinden, waardoor ervaringen actueel en betrouwbaar zijn. In aanvulling op het kwantitatieve onderzoek worden ervaringen ook middels telefonische interviews opgehaald.  

Opleidingen

Master Sociologie | Arbeid, Levensloop en Organisaties | Rijksuniversiteit Groningen

Zijn onze onderzoeksoplossingen iets voor u?

Sluiten