Over ZorgfocuZ

Onderzoek dat er écht toe doet. Daar zet ZorgfocuZ zich vol passie en met oprechte betrokkenheid voor in. Of het nu gaat om onderzoek onder cliënten of medewerkers, een marktonderzoek of een onderzoek met een meer evaluatief karakter. Wij weten dat onderzoek organisaties vooruit kan helpen, bijvoorbeeld door meningen en ervaringen in kaart te brengen van de mensen die er echt mee geholpen gaan worden. Zo ondersteunen we organisaties om onderbouwde keuzes te maken. Als maatschappelijk betrokken onderzoeksbureau helpen we u met onderzoek dat er écht toe doet. Zo werken we samen aan vooruitgang en verbetering.

Ervaren onderzoeksbureau, nr.1 onderzoeksbureau in zorg en welzijn

ZorgfocuZ is in 2011 ontstaan als initiatief van de Vakgroep Sociologie van de Rijksuniversiteit Groningen (RUG). Wij zijn een volledig zelfstandig opererend onderzoeksbureau, maar wij benutten nog steeds onze goede banden met de RUG. Wij beschikken hierdoor over de nieuwste inzichten en de meest innovatieve analysetechnieken die in wetenschappelijk onderzoek al vrij gangbaar zijn, maar in praktijkonderzoek nog nauwelijks worden toegepast.

Uit het jaarlijkse Trendrapport van de Data & Insights Network (voorheen: MOA) blijkt dat ZorgfocuZ zich het grootste onderzoeksbureau in zorg en welzijn van Nederland mag noemen. Een prestatie waar we heel trots op zijn!

Wij werken door heel Nederland vanuit onze vestigingen in Utrecht en Groningen. Wij zijn ervaren met het uitvoeren van kwantitatief en kwalitatief onderzoek. Denk hierbij aan onderzoeksmethoden zoals schriftelijk, online of telefonisch vragenlijstonderzoek, face-to-face en telefonische interviews, focusgroepen en deskresearch.

Wij hebben onze dataverzamelingsprocessen volledig geoptimaliseerd. Wij beschikken onder andere over eigen enquêtesoftware voor online onderzoek en een online dashboard voor real time rapportages. Voor al het drukwerk en de verzending van schriftelijke vragenlijsten werken wij samen met een professionele partner.

Onze medewerkers beheersen een mix aan specialismen. Afhankelijk van uw onderzoeksvraagstuk zetten wij de juiste medewerkers in. Denk hierbij aan onderzoekers, data-analisten, interviewers en adviseurs.

Certificeringen

Ons kwaliteitsmanagementsysteem is ISO 20252 / ISO 27001 / ISO 9001 / NEN 7510 gecertificeerd!

  • Het ISO 20252 certificaat geeft aan dat ons managementsysteem voldoet aan een algemene kwaliteitsstandaard (en kwaliteitsbewaking) ten behoeve van het uitvoeren van marktonderzoek.
  • Het ISO 27001 certificaat geeft aan dat ons kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan alle (internationale) normeisen op het gebied van informatiebeveiliging en privacy.
  • Het ISO 9001 certificaat geeft aan dat ons kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan de behoeften van onze klanten.
  • De NEN 7510 geeft aan dat ons kwaliteitsmanagementsysteem voldoet aan zorgspecifieke informatiebeveiligingsmaatregelen.

Tevens zijn wij aangesloten bij het Data & Insights Network (voorheen: MOA). Dit betekent dat wij ons houden aan alle gestelde gedragscodes en richtlijnen met betrekking tot marktonderzoek en statistiek. Vanuit het Data & Insights Network hebben wij het Fair Data keurmerk: een kwaliteitsoordeel dat stelt dat wij op een verantwoorde manier omgaan met data, privacy en persoonsgegevens. Zo weet u altijd dat uw (vertrouwelijke) informatie bij ons in goede handen is!

Onderdeel van een bredere onderzoeksgroep

ZorgfocuZ behoort tot de onderzoeksgroep waartoe ook onderzoeksbureaus Lexnova en Enneüs behoren. Door krachten te bundelen staan we samen sterk en kunnen we inzichten en ervaringen uit verschillende sectoren benutten. We werken dus vanuit één organisatie met drie merken:

  • ZorgfocuZ, gespecialiseerd in onderzoek voor zorg, welzijn en sociaal domein
  • Lexnova, gespecialiseerd in onderzoek voor het onderwijs en overheid
  • Enneüs, gespecialiseerd in onderzoek voor overheid en semioverheid

Met deze onderzoeksgroep bieden we een specialistisch aanbod aan diverse sectoren uit het sociaal- maatschappelijke domein. 

Wat kunnen wij voor u betekenen?

Heeft u een specifieke onderzoeksvraag of een vraagstuk waarvan u wilt weten of wij u hierbij van dienst kunnen zijn? Neem gerust contact met ons onderzoeksbureau op. Wij komen graag met u in gesprek.

U kunt ons bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 – 82 00 461 (kantoor Groningen) of op 030 – 20 74 269 (kantoor Utrecht).

Heeft u hulp nodig?