KlantInZicht – Tooling voor realtime inzicht in marktvragen en klantbehoeften

26 maart 2018

Vrijwel alle zorgorganisaties hebben een afdeling cliënt- of klantenservice. Medewerkers van deze afdeling krijgen (per mail en per telefoon) dagelijks vele vragen uit de markt. ZorgfocuZ heeft een tool ontwikkeld (KlantInZicht) waarmee deze concrete marktvragen en klantbehoeften worden geregistreerd en een waardevolle database wordt opgebouwd. Komt er uit de gemeente A meer vraag naar product X van uit gemeente B? Bij welke product wordt concurrent Y vooral overwogen? Vraagt men altijd naar product X als ook naar product Z wordt gevraagd? Of Andersom? ZorgfocuZ voorziet u van antwoorden in deze en andere vragen.

Meer weten? Check onze productsheet of vraag direct een offerte aan!