Het Wilhelmina Ziekenhuis Assen staat al meer dan 110 jaar voor veilige en vertrouwde zorg in de Drentse hoofdstad. Het doel van het ziekenhuis is om de kwaliteit van leven te verbeteren van alle inwoners van Drenthe en in het bijzonder van de patiënten van het ziekenhuis. In de bekende Ziekenhuis top 100 staat het WZA al jaren bij de vijftien best presterende ziekenhuizen. Nog belangrijker vindt het ziekenhuis echter dat de patiënten tevreden zijn over de zorg die het ziekenhuis levert. Maar ook dat het ziekenhuis voldoet aan de verwachtingen van de doelgroep. ZorgfocuZ werd gevraagd om voor de afdelingen verloskunde, gynaecologie en kindergeneeskunde een marktonderzoek te doen waarbij naast de bekendheid en het imago van de afdelingen ook werd ingezoomd op het nieuwe Ouder- en Kindcentrum.
Aanpak marktonderzoek WZA
Het onderzoek betrof een vragenlijstonderzoek onder patiënten, verwijzers en inwoners van het adherentiegebied. Op basis van de onderzoeksresultaten konden we het ziekenhuis gerichte adviezen geven voor beleid in marketing en communicatie.
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Wilt u meer weten over onze marktonderzoeken, onze aanpak of wilt u direct een offerte aanvragen? Neem gerust contact op met onze collega Robbert Klein Koerkamp en laat u overtuigen van onze meerwaarde.
U kunt ons ook bereiken via ons contactformulier of u kunt ons bellen op 050 82 00 461.