Regionaal Aanmeldpunt zorg Zuid-Holland Noord

Ervaringsonderzoek verwijzers

Het Regionaal Aanmeldpunt Zuid-Holland Noord (RAP-ZHN) is begin 2018 opgericht als aanmeldpunt voor huisartsen en ziekenhuizen om acute ouderenzorg te regelen. RAP-ZHN is een samenwerking van de zorgorganisaties in de regio Zuid-Holland Noord, die zich hiermee samen inzetten om verwijzers te ondersteunen in hun zoektocht naar een passende en beschikbare plek.

In de maanden maart/april van 2018 heeft ZorgfocuZ een evaluatieonderzoek uitgevoerd en daarmee onderzocht hoe verwijzende organisaties het RAP-ZHN ervaren. Mede doordat meedoen aan dit onderzoek op twee manieren kon (online of schriftelijk), werd er een hoog responspercentage bereikt. Op basis van de goede responsaantallen kon ZorgfocuZ een goed onderbouwde analyse opstellen van wat verwijzers goed vinden gaan en waar er nog verbetermogelijkheden liggen voor het regionaal aanmeldpunt.

Voorbeeldcases

Hieronder vindt u nog meer voorbeeldprojecten.

Zijn onze onderzoeksoplossingen iets voor u?

Sluiten